Ma commande
Comment se passe une commande personnalisée ?
Choix de l'article et personnalisation
1. Choisissez votre article: Sélectionnez l'article que vous souhaitez personnaliser.
2. Insérez votre texte et vos images : Remplissez le champ prévu à cet effet avec le texte de votre choix et téléchargez les images nécessaires.
Création standard
- Délai de traitement : Si la création ne nécessite pas de modifications spécifiques (sur-mesure), votre commande sera traitée dans les 72 heures. Notez que les créations nécessitant une gravure laser (bois, etc.) demandent plus de temps de conception.
Création sur-mesure
- Choisissez l'option "Sur mesure/personnalisation" : Sélectionnez cette option et indiquez le thème ou le texte nécessaire dans le champ dédié.
- Précisez vos besoins : Soyez aussi détaillé que possible dans votre demande. Nous vous contacterons si nous avons besoin de précisions supplémentaires.
Validation du visuel
- Proposition du visuel : Nous créerons et vous proposerons un visuel.
- Modifications gratuites : Vous pouvez demander jusqu'à deux modifications sans frais supplémentaires.
- Validation finale : Une fois le visuel approuvé, nous lancerons la création.
Supports personnalisables
Il est possible de travailler sur bien plus de supports que ceux présentés sur le site, qui s'enrichit régulièrement. N'hésitez pas à nous contacter via l'onglet contact pour nous faire part de vos envies.
Délai de création
- Temps de réalisation : Une fois tous les détails réglés (photo, texte, couleurs, support...), la création sera réalisée dans un délai d'environ 72 heures. Les créations nécessitant une gravure laser (bois, etc.) demanderont plus de temps de conception.
Annulation ou modification de la commande
- Non-modifiable et non-annulable : Une fois la commande validée, il n'est plus possible de la modifier ou de l'annuler. Étant personnalisée pour chaque client, il est crucial de bien réfléchir à tous les détails avant de valider la commande.
Pour toute autre question ou besoin spécifique, veuillez nous contacter directement via l'onglet contact.
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2. Insérez votre texte et vos images : Remplissez le champ prévu à cet effet avec le texte de votre choix et téléchargez les images nécessaires.
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- Délai de traitement : Si la création ne nécessite pas de modifications spécifiques (sur-mesure), votre commande sera traitée dans les 72 heures. Notez que les créations nécessitant une gravure laser (bois, etc.) demandent plus de temps de conception.
Création sur-mesure
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- Précisez vos besoins : Soyez aussi détaillé que possible dans votre demande. Nous vous contacterons si nous avons besoin de précisions supplémentaires.
Validation du visuel
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- Modifications gratuites : Vous pouvez demander jusqu'à deux modifications sans frais supplémentaires.
- Validation finale : Une fois le visuel approuvé, nous lancerons la création.
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- Temps de réalisation : Une fois tous les détails réglés (photo, texte, couleurs, support...), la création sera réalisée dans un délai d'environ 72 heures. Les créations nécessitant une gravure laser (bois, etc.) demanderont plus de temps de conception.
Annulation ou modification de la commande
- Non-modifiable et non-annulable : Une fois la commande validée, il n'est plus possible de la modifier ou de l'annuler. Étant personnalisée pour chaque client, il est crucial de bien réfléchir à tous les détails avant de valider la commande.
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